Koulutus

Palvelutori: Koulutus

Seuraavat itSMF Finlandin jäsenyritykset tarjoavat IT Service Management -koulutusta.

Digia Hewlett-Packard Oy MATERNA Sysart Wakaru

Digia Oyj

Hiomotie 19
00380 Helsinki
Puh. 010 313 3000
Faksi 010 313 3700

www.digia.com

Yrityskuvaus:
Digia on ainutlaatuinen yhdistelmä yritysjärjestelmien, mobiililaitteiden, käytettävyyssuunnittelun ja verkkosovellusten osaamista. Yhtiö tarjoaa asiakkaille kiihdytyskaistan uuden vuosikymmenen internet-pohjaiseen tietojenkäsittelyyn. Olipa kyseessä sitten verkkopalvelu, liiketoiminnan ydinjärjestelmä tai mobiilisovellus, avaa moderni tietotekniikka oivaltavine ratkaisuineen Digian asiakkaille oven parempaan palveluun, tehokkaampaan toimintaan tai lisääntyneeseen myyntiin.

Digian pääliiketoiminta-alueet ovat yritysjärjestelmät ja mobiilisovellukset. Yhtiön strategia perustuu omiin tai kumppanituotteisiin, palveluihin, vahvaan osaamiseen ja huipputason projektijohtamiseen, joilla varmistetaan asiakkaan tavoitteiden toteutuminen kaikissa kehityshankkeissa.

Digian palveluksessa työskentelee lähes 1 500 osaajaa Suomessa, Ruotsissa, Venäjällä ja Kiinassa. Digia on listattuna NASDAQ OMX Helsingissä (DIG1V).

Tarjotut tuotteet ja palvelut:

Ohjelmistot:

CA ICT Palvelunhallinnan ohjelmistot:
• CA Service Desk Manager
• CA IT Client Manager
• CA IT Asset Manager
• CA Oblicore Guarantee

Palvelut:

Digia konsultointi- ja asiantuntijapalvelut sisältävät seuraavaa:
• Prosessimäärittely ja -konsultointipalvelut
• Käyttöönottopalvelut
• Projektinhallintapalvelut

Koulutus:

Digia tarjoaa räätälöityjä koulutuksia asiakaskohtaisesti toteutettuna sekä CA vakiokursseja.

Hewlett-Packard Oy

Piispankalliontie 17
(PL 68)
02200 Espoo

Puhelin (vaihde): 0205 350

Yrityskuvaus:

HP luo teknologiaratkaisuillaan uusia mahdollisuuksia vaikuttaa ihmisten, yritysten, organisaatioiden ja yhteiskuntien jokapäiväiseen elämään. HP on maailman suurin teknologiayritys, jonka tarjonta kattaa tulostusratkaisut, henkilökohtaisentietojenkäsittelyn, ohjelmistot, palvelut ja IT-infrastruktuurin.
HP Koulutuspalvelut on jo yli 30 vuoden ajan auttanut teknisiä ammattilaisia ja organisaatioita saavuttamaan konkreettisia liiketoiminnallisia tuloksia. Hyödynnämme koulutuksessamme sekä perinteistä luokkahuonetyöskentelyä että uutta tekniikkaa, jonka ansiosta opetus voidaan järjestää vaivattomasti esimerkiksi virtuaaliluokissa. Kurssikielemme on suomi tai englanti.

Tarjotut tuotteet ja palvelut:
HP Koulutuspalveluiden kurssitarjonta
• ITIL v3 Foundation for ITSM
• COBIT Foundation
• ISO/IEC 20000
ITIL v3 Intermediate Service Level Lifecycle Module:
• ITIL v3 Service Strategy
• ITIL v3 Service Design
• ITIL v3 Service Transition
• ITIL v3 Service Operation
• ITIL v3 Continual Service Improvement
ITIL v3 Intermediate Service Level Capability Module:
• ITIL v3 Operational Support and Analysis
• ITIL v3 Release, Control and Validation
ITIL v3 Expert:
•ITIL v3 Managing Across the Lifecycle

Lisätietoa HP Koulutuspalveluista sekä kurssivalikoimasta löydät osoitteesta www.hp.fi/koulutus. Meidät tavoittaa myös sähköpostiosoitteesta koulutus@hp.fi

MATERNA Information & Communications Oy

Osmontie 34, 00610 Helsinki

Puhelin 010 830 2600
www.materna.com/fi
info-fi@materna.com

Yrityskuvaus
MATERNA Information & Communications on Euroopan ja Suomen johtava IT-palvelunhallinnan konsultointiyritys. Asiakkaamme ovat kansainvälisiä ja paikallisia organisaatioita eri toimialoilta sekä julkiselta sektorilta. Menestyksekäs asiakasyhteistyömme perustuu jatkuvaan lisäarvon tuottamiseen kolmella tärkeällä osa-alueella; valmennamme ihmisiä (roolit ja tehtävät), kehitämme prosesseja (parhaat toimintatavat ja käytännöt) ja tuemme edellisiä teknologiaratkaisuilla (valmisohjelmistot ja räätälöidyt sovellukset). Tämän kokonaisuuden avulla kasvatamme asiakkaan liiketoiminnan tuottavuutta ja parannamme kilpailukykyä tehostamalla toiminnan laatua, saamalla aikaan kustannussäästöjä ja lisäämällä muutoskykyä.

Tuotteet ja palvelut

Ohjelmistot

BMC Softwaren ohjelmistoratkaisut
IBM Tivoli ja Maximo -tuoteperheet
Efecte ja ICT WebShop-tuotteet

Konsultointipalvelut mm.

Nykytilan auditointi ja tiekartan laatiminen
Liiketoimintasimulaatiot
Prosessikonsultointi
ISO/IEC 20000-konsultointi
Mittareiden suunnittelu

Koulutuspalvelut

ITIL®-koulutukset

• ITIL® v3 Foundation
• ITIL® v3 Intermediate: Operational Support & Analysis
• ITIL® v3 Intermediate: Planning, Protection & Optimization
• ITIL® v3 Intermediate: Release, Control & Validation
• ITIL® v3 Intermediate: Service Offerings & Agreements
• Management Briefing - based on ITIL® v3 IT Service Management
• Kysy myös räätälöityjä ITIL kursseja ja valmennuksia!

ISO/IEC 20000-koulutukset
• ISO/IEC 20000 Foundation
• ISO/IEC 20000 Foundation Bridge

BMC:n tuotekoulutukset

Tutustu koulutustarjontaamme ja aikatauluihin tarkemmin Koulutussivuillamme.

Lisätietoja palveluistamme ja tarjonnastamme saat www.materna.com/fi tai lähettämällä meille sähköpostia info-fi@materna.com.

Sysart Oy

Elektroniikkatie 4, 90570 Oulu

Salmisaarenkatu 1, 00180 Helsinki

Puhelin +358 46 712 0325
www.requeste.com
www.sysart.fi

Yrityskuvaus
Sysart Oy auttaa asiakkaitaan varmistamaan liiketoimintakriittisten IT-projektien ja -toimintojen onnistumisen tarjoamalla tehokkaita ratkaisuja IT-palveluiden ja -omaisuuden hallintaan sekä korkealuokkaisia projektinjohto-, arkkitehtuurisuunnittelu- ja laadunvarmistuspalveluita.

Requeste on Sysart Oy:n kehittämä ohjelmistotuoteperhe, joka sisältää ITIL yhteensopivat IT Service Management-, IT Asset Management- ja CMDB-ratkaisut. Requeste on käytössä jo tuhansilla tyytyväisillä käyttäjillä yli kahdessakymmenessä maassa. Asiakaskuntamme sisältää pk-yrityksiä, suuria kansainvälisiä organisaatiota ja julkishallintoa. Sitoudumme paitsi yrityksenä myös henkilötasolla asiakkaidemme hyvinvointiin ja asiakkaan liiketoimintaa edistävien palvelujen tuottamiseen. Requesten ja palveluidemme avulla asiakkaamme parantavat kilpailukykyään, saavuttavat selkeitä kustannussäästöjä sekä luovat uusia liiketoimintamahdollisuuksia.

Sysart Oy on vuonna 1999 perustettu ja kokonaan avainhenkilöidensä omistama ohjelmistotalo. Vuoden 2008 liikevaihto oli 4,4 MEUR ja yrityksellä on ollut AAA-luottoluokitus vuodesta 2002 alkaen.

Tarjotut tuotteet ja palvelut:

Requeste IT Management ITIL yhteensopiva ohjelmistotuote, joka sisältää ITIL yhteensopivat IT Service Management-, IT Asset Management- ja CMDB-ratkaisut.

Tarjoamme myös Requeste käyttöönotto-, koulutus-, ylläpito- ja -SAAS palvelut

Lisätietoja Requestesta löydät täältä tai voit olla yhteydessä Juhani Palosaareen +358 50 5312008, juhani.palosaari@sysart.fi.

Wakaru Partners Oy

World Trade Center, Aleksanterinkatu 17, 00100 Helsinki

Puhelin 0207 413 330
www.wakaru.fi

Wakarun missiona on palvelujohtamisen kehittäminen parhailla käytännöillä: CobiT (hyvä hallintotapa), ITIL ja ISO/IEC 20000 (palvelujohtaminen) sekä PRINCE2 (projektijohtaminen). Wakaru tarjoaa palvelut johtamisprosessien kehittämiseen tavoitellun kypsyystasoon saavuttamiseksi, sekä toimii liiketoimintaprosessien, it-palvelujen ja infrastruktuurin puolueettomana mittaajana.

Wakarun asiakkaina on yli puolet Suomen TOP50 yrityksistä, kuten Itella, Fortum, Fujitsu, Logica, Tieto, TeliaSonera, Elisa, Enfo, LapIT, Appelsiini, Metsähallitus ja Tampereen kaupunki.

Wakaru on Accredited Training Organization, jossa kouluttajina toimivat alan kokeneet käytännön taiturit, jotka on sertifioitu mm. 9 ITIL Expert, 16 PRINCE2, 15 CobiT ja 5 ISO/IEC 20000 sertifikaatilla. Wakaru on perustettu vuonna 2004 ja työllistää noin 20 konsulttia ja valmentajaa sekä 50 mittausrobottia.

Tarjotut tuotteet ja palvelut

Koulutus

- Hyvän hallintotavan koulutus:
     CobiT Foundation - myös suomenkielellä
- Palvelujohtamisen koulutus:
     Kaikki ITIL-kurssit, ISO /IEC 20000 kurssit - Suomen laajin tarjonta
- Projektijohtamisen koulutus:
    PRINCE2 Foundation, PRINCE2 Practitioner - ainoana myös suomenkielinen tarjonta
Tutustu kurssiaikatauluun täältä