Tämän vuoden Holy Cow -teeman puitteissa haluamme
käsitellä IT-palvelujohtamisen pyhiä lehmiä, aiheita joiden kyseenalaistaminen
ei ole ollut sallittua! Haluamme käydä läpi esimerkkejä, joissa ei ole
kunnioitettu vallitsevia käsityksiä vaan on toimittu oman, yleisestä poikkeavan
vision mukaisesti.
Esityksissä otetaan kantaa siihen, ovatko yleiset
viitekehykset kuten ITIL tai COBIT pyhiä lehmiä, joihin ei saa koskea, ja onko
ulkoistamisen hyötyjen epäily sallittua? Herättelemme keskustelua myös
siitä, onko IT:n- ja liiketoiminnan keskinäinen suhde aina kompleksinen vai
olisiko myös liiketoimintajohdon aika oppia jotain IT:stä vaikka vuosia on
puhuttu toisin.
Vuoden 2011 konferenssi antaa osallistujille sekä runsaasti
uusia raikkaita näkökulmia että käytännöllisiä ja sovellettavia esimerkkejä tai
kokemuksia. Puhujina on niin kansainvälisiä huippuja kuin kokeneita kotimaan
konkareita.
Esitykset ja teemat on rakennettu
siten, että ohjelmassa on runsaasti asiaa sekä tietohallintojohdolle että
ITSM-asiantuntijoille. Olemme huomioineet niin isojen kuin pienten yritysten
edustajat, yhtälailla kuin vasta-alkajat ja pidemmälle ehtineet
ITSM-kehittäjät. Sisältö sopii kaikentyyppisille organisaatioille: yrityksille,
julkissektorille sekä oppilaitoksille.
Toista kertaa ohjelmassa on oma seminaarilinja
organisaatioille, jotka ovat IT-palvelujohtamisen alkutaipaleella. Tässä linjassa
saat tiiviissä muodossa perustiedot ja sopivia esityksiä mm. IT-palvelujohtamisen
viitekehyksistä ITIListä ja COBITista sekä kuulet mielenkiintoisia
case-esityksiä sekä onnistumisista että kantapään kautta löydetyistä sudenkuopista.
Edellisten vuosien tapaan meillä on myös oma seminaarilinja CIO-tason teemoille
sekä ITSM-asiantuntijoille.
Tervetuloa mukaan!
Tapahtuman pääyhteistyökumppanit:

Virallisina yhteistyökumppaneina myös:



Vuoden 2010 konferenssin sisältöön voit tutustua
tästä.Suomen ensimmäinen itSMF vuosikonferenssi järjestettiin
Helsingissä vuonna 2004. Tämän jälkeen vuosittain järjestettävä konferenssimme on kasvanut tasaisesti
sekä osallistujilla, että sponsorimäärillä mitattuna. Vuonna 2010 konferenssi järjestettiin Espoon
Dipolissa, osallistujia oli yli 300. Tänä vuonna, edelleen Espoon Dipoliin,
odotamme yli 350 kävijää. Kävijäkuntamme koostuu IT-palvelujohtamisen
ammattilaisista, talous- ja toimitusjohtajista, konsulteista, kouluttajista,
palveluntarjoajista ja palveluiden hankkimista harkitsevista, sekä muuten
aiheista kiinnostuneista. Osallistujatyytyväisyys
on koko ajan ollut huippuluokkaa