IT-palvelu - kustannuserästä investoinniksi
itSMF Finlandin syksyn aamiaisseminaariin saamme vieraaksi Pekka Helteen joka on tutkinut millaisia toiminnallisia ja taloudellisia hyötyjä it-ratkaisujen ostaminen tuotteistettuna palveluna tuo yrityksen liiketoiminnalle. Tutkimuksessa hyödynnettiin Helteen kehittämää uutta arvonmääritysmenetelmää. Helle toimii tutkijana Hankenin CERS-instituutissa (Centre for Relationship Marketing and Service Management).
Aika: 8. syyskuuta 2009, kello 8:30-10:30.
Paikka: World Trade Center, Marski-sali, Aleksanterinkatu 17, 00100 Helsinki
Aamiaisseminaari on itSMF Finlandin jäsenille maksuton, muille seminaari maksaa 50 €.
Peruuttamattomasta osallistumisesta veloitamme 50 €.